FAQ
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[accordion title=”Questions de prévente” open=”0″]
[accordion-item title=”Est-ce que je peux voir le logo avant de l’acheter ?”]
Tous nos logos sont conçus manuellement et de haute qualité. Les concepteurs ont besoin de votre ordre de commande avant d’ouvrir le logo et de le produire pour vous. Mais ne vous inquiétez pas, le logo ressemblera exactement à ce que vous voyez en ligne, il ne sera que personnalisé avec vos noms et slogans.
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[accordion-item title=”Qu’est-ce qu’un logo exclusif”]
Après avoir acheté un logo exclusif, il est immédiatement retiré de notre site web. En achetant un logo exclusif, vous en devenez le propriétaire et vous obtenez les droits d’auteur de cette création.[/accordion-item]
[accordion-item title=”Vous n’avez pas besoin d’un compte Paypal”]
Vous pouvez commander dans compte Paypal.
Voici comment cela fonctionne si vous n’avez pas de compte:
Vous ouvrez un compte, entrez vos noms et adresse d’expédition à Paypal.
Ils vous inviteront à entrer votre carte de crédit, adresse courriel et numéro de téléphone.
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[accordion-item title=”Comment puis-je obtenir le logo et quand”]
Le logo personnalisé vous sera envoyé par courriel en seulement quelques heures jusqu’à 3 jours ouvrables (4-72 heures) après confirmation de votre paiement.
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[accordion-item title=”POLITIQUE DE REMBOURSEMENT”]
Nous offrons une garantie cde remboursement complet sur tous nos logos préconçus. Contactez notre service à la clientèle au info@design-online-logo.com et nous vous rembourseront dans un délai de 15 jours. La seule condition étant que nous ne vous ayons pas encore envoyé le fichier open-source de ce logo.[/accordion-item]
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[accordion title=”Utiliser le logo” open=”0″]
[accordion-item title=”Est-ce que j’obtiendrai un logo prêt pour l’impression et le web ?”]
Le logo final et la carte de visite vous seront envoyés par courriel dans un format de haute qualité, prêt à imprimer avec une résolution illimitée. Le logo peut être utilisé pour toute représentation et publicité.[/accordion-item]
[accordion-item title=”Quels sont les formats de fichiers inclus ?”]
Formats de fichiers inclus: vectoriel ouvert HD avec calques, Photoshop PSD, Adobe Illustrator AI + PDF, JPG,PNG et EPS
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[accordion-item title=”Est-ce que je peux obtenir mon logo dans une autre langue ?”]
Nous concevons dans tous les langages. Pour recevoir un logo dans une autre langue que l’anglais, veuillez écrire le nom de votre entreprise et votre slogan dans votre langue maternelle.[/accordion-item]
[accordion-item title=”Serai-je en mesure de modifier et changer le logo par moi-même ?”]
Oui. Vous recevrez des fichiers AI ouverts pour votre nouveau logo, alors tant que vous aurez le logiciel graphique approprié, vous pourrez le faire vous-même.
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[accordion title=”Logo personnalisé” open=”0″]
[accordion-item title=”Est-ce que je peux changer le design du logo ou de la carte ?”]
Vous pouvez zoomer et dézoomer, déplacer le texte et l’icône. Si vous désirez des modifications spéciales, vous pouvez nous contacter – Nous seront heureux faire tout en notre pouvoir pour vous aider.[/accordion-item]
[accordion-item title=”Est-ce que vous personnaliserez gratuitement le design ?”]
Lorsque vous achetez le logo, vous obtiendrez une session de modifications gratuite. Nous remplirons le modèle du logo avec le nom de votre entreprise et son slogan.
Vous pouvez changer la couleur et la police de caractères avec des frais supplémentaires.
Si vous avez besoin de services supplémentaires, vous pourrez les acheter sur notre site.
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[accordion-item title=”Pouvez-vous personnaliser la police de caractères et les couleurs ?”]
Pour 29,00 $, vous pouvez améliorer votre design. Vous pouvez ajouter ou modifier les couleurs et la police de caractères de vos logo et carte de visite. Ce service de personnalisation inclus une session de modification de couleurs et de police de caractères.[/accordion-item]
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