よくあるご質問 FAQ

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[accordion title=”ご購入前の質問” open=”0″]

[accordion-item title=”支払い前に、ロゴを見ることができますか？”]
当社のロゴはすべて手作りのHD品質であり、デザイナーはまず、ロゴとデザインを作る前に、注文コードが必要となります。しかし、オンラインでご覧頂いているのとまったく同じロゴが仕上がりますので、ご心配なく。最終的には、お名前とスローガンが入ったものが、カスタマイズされたロゴとして出来上がります。[/accordion-item]

[accordion-item title=”オリジナルロゴとは何ですか？”]
オリジナルロゴをご購入されると、当社のWebサイトから即削除されます。オリジナルロゴをご購入されることによって、ロゴの所有権と著作権を取得されます。
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[accordion-item title=”いつ、どのようにロゴがもらえるのですか？”]
デザインされたロゴは、入金確認後、数時間から3営業日（4～72時間）の間に、Ｅメールで送信されます。
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[accordion-item title=”PayPalアカウントは必要ありません”]
PayPalアカウントがない方でも、決済することができます。
アカウントをお持ちで無い場合は以下の方法で決済して下さい：
アカウントを開き、ペイパルにお客様のお名前と
お届け住所を入力して下さい。
次にクレジットカード、Ｅメールアドレス、および電話番号を入力して下さい。

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[accordion-item title=”返金ポリシー”]
当社では、レディメイドロゴすべてに完全返金保証を行っております。カスタマーサービスinfo@design-online-logo.comにご連絡頂くと、15日以内に全額返金致します。当社がロゴのオープンソースファイルをお届けしていない場合のみ、返金が可能となります。
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[accordion title=”ロゴを使用する” open=”0″]

[accordion-item title=”印刷やWeb用のロゴがもらえますか？”]

最終的なロゴや名刺のデザインは、最高の解像度で印刷できる高品質のフォーマットでメールにて送信されます。ロゴはすべて商標や広告に使用することができます。

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[accordion-item title=”ファイル形式はどんなものが含まれていますか？”]
ファイル形式：レイヤー付きオープンHDベクトル：PSD Photoshop、AI – アドビイラストレーター+ PDF、JPG、PNG、EPS
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[accordion-item title=”別の言語で、ロゴを作ることはできますか？”]
当社では、どの言語でもロゴをデザイン致します。
英語以外の言語でロゴを作成したい場合、お客様の母国語でビジネス名とスローガンを記入して下さい。
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[accordion-item title=”自分でロゴを修正し変更してもいいですか？”]
はい。お客様のロゴデザインはオープンAIファイルでお届けされるので、グラフィックスソフトウェアをお持ちでしたら、お客様ご自身で修正、変更して頂いても構いません。
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[accordion title=”ロゴをカスタマイズ” open=”0″]

[accordion-item title=”ロゴや名刺のデザインを変更してもいいですか？”]
ズームイン、ズームアウト、テキストやアイコンを移動することができます。特別な変更をしたい場合は、当社までご連絡下さい。
喜んでお手伝い致します。
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[accordion-item title=”無料でデザインをカスタマイズできますか？”]

ロゴをご購入されると、無料修正を一度行えます。ビジネス名とスローガンと共に、テンプレートロゴを作成します。
追加料金で色やフォントの変更を行えます。
追加のデザインサービスが必要な場合は、当社のサイト上で、このサービスをご購入することができます。

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[accordion-item title=”フォントや色をカスタマイズできますか？”]

29ドルでデザインをアップグレードすることができ、お客様のロゴ＆名刺の色＆フォントを変更、追加することができます。このカスタマイズサービスでは、色＆フォントの修正を一度行えます。
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